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到底什么样的私域平台,能帮实体店实实在在搞定获客、转化、留存、复购、共享裂变? 我是拓锦互联网IT应用工程师徐工,也是媒链广场的主理人。今天就给大伙儿推荐一个最基础、花钱最少,效果却能达标的方案——结合我多年做企业互联网应用的经验,从实体店实际需求出发,这个建议绝对接地气。 首先得想明白:实体店的“互联网大门”在哪儿?客户怎么找到你?进来后怎么了解你的商品和服务?说白了,就是得有个属于自己的“互联网门店”——有门牌、能落脚,让客户进来就有想逛的欲望,还能随时互动。 目前最方便的,就是微信生态。注意,是“生态”,不是单一的个人微信。个人微信说白了,除了发广告打扰人,能给客户提供的便利少得可怜,谁会天天盯着看? 所以我强烈建议:每个实体店都得有个**微信公众服务号**。为啥?你想啊,现在谁手机里没微信?打开手机第一件事多半是刷微信,看朋友消息——这已经是所有人的习惯了。 服务号一旦经过微信认证,就会出现在关注用户的微信列表里;客户要是置顶了,一打开微信就在最顶端,找你多方便!可以说,有了服务号,就等于有了能搞定获客、转化、留存、复购、共享裂变的“互联网门店”。 关键是成本,每年就300块微信认证费,哪个老板都承担得起。 肯定有人会说:“服务号我早就有了,没用啊!” 这话我可不认同——不是服务号没用,是你没把它用起来!就像给你辆跑车,你既没驾照,又不肯找代驾,再好的车也开不起来,更别提帮你赚钱了。微信生态里,服务号是最核心的工具之一,不用起来,纯属浪费。 如果您觉得这事儿值得琢磨,咱们接着往下聊:有了服务号,能做的事可太多了。具体怎么玩、怎么落地? 请先关注我的公众号“拓锦互联网IT应用”,微信搜一搜就能找到,建议置顶。我会在里面免费分享实操方法,教你怎么把服务号变成真正的“互联网门店”,怎么用它做好流量、盘活生意。以上的文案在播客中使用一个比较强硬的语气来进行表达,最好是把我们拓锦互联网IT应用的徐工程师,拥有互联网多领域的技能特长突出提起来,回答问题的人,可以使用第三人称来强调徐工程师的互联网多领域的技能应用比较全面,让实体商家老板信任。
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